Política de privacidad

Principios básicos

La serie ID Photo (la «Serie») respeta tu privacidad y se compromete a tratar tus datos personales y tus fotografías de forma adecuada. Esta política explica cómo se trata la información en las aplicaciones de la Serie.

Tratamiento de las fotografías

En cada aplicación de la Serie, las fotos que tomas o cargas se procesan, por norma general, en el dispositivo. La captura, edición, revisión y guardado se realizan en el dispositivo.

Para detalles del tratamiento de cada aplicación, consulta la ayuda dentro de la app. Las funciones y especificaciones pueden variar entre aplicaciones.

Recopilación de datos personales

Cada aplicación de la Serie puede recopilar la siguiente información.

Por principio de diseño, las aplicaciones no envían ni almacenan en un servidor el contenido de los documentos de identidad ni las fotos en sí. Para el comportamiento específico, consulta la ayuda de cada aplicación.

• Información del dispositivo recopilada automáticamente (versión del sistema, modelo, etc.)
• Datos de analítica de uso para mejorar la estabilidad y la calidad
• Información que proporcionas al contactar con soporte

Finalidad del uso

La información recopilada puede usarse para los siguientes fines.

• Proporcionar funciones y mejorar la calidad
• Investigar y corregir errores
• Responder a las consultas de los usuarios
• Analizar el uso para mejorar el servicio

Compartir con terceros

No compartiremos tus datos personales ni tus fotos con terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.

Al usar herramientas de analítica, pueden enviarse datos de uso anónimos a servicios externos. No incluyen información que te identifique.

Estadísticas y cookies (sitio web)

Este sitio usa Google Analytics 4, el servicio de analítica de Google, para mejorar la usabilidad y el servicio. Se aplica solo a medir el uso del sitio en un navegador, de forma independiente a mediciones internas de las apps para iOS de la Serie.

Las principales cookies que se establecen al permitirlo son _ga y _ga_7KYEDRZWJ4. Las gestiona Google y están sujetas a la política de privacidad de Google. Este sitio no realiza seguimiento publicitario ni mediciones que identifiquen a personas.

• En el EEE y el Reino Unido, Google Analytics no se carga ni se crean solicitudes o cookies de análisis hasta que lo permitas. En otras regiones, el análisis se inicia normalmente salvo que hayas elegido continuar sin análisis.
• Usamos Google Analytics para conocer el uso del sitio y mejorarlo. El análisis es opcional, todas las funciones están disponibles sin él y puedes cambiar este ajuste más adelante.
• Puedes cambiar tu elección o retirar el consentimiento en cualquier momento desde «Ajustes de cookies» en la parte inferior de la página. Tras la retirada, la medición se detiene de inmediato y se eliminan las cookies relacionadas.
• Tu consentimiento se guarda en tu navegador unos 6 meses desde tu última elección. Pasado ese tiempo, se te puede pedir que elijas de nuevo.

Conservación y eliminación de datos

Las fotos que creas en una aplicación se guardan en el dispositivo. Si tú mismo eliminas datos, también se quitan de la aplicación.

Si desinstalas la aplicación, los datos guardados en el dispositivo pueden eliminarse. Haz copia de seguridad de los datos que necesites.

Contacto

Para preguntas o solicitudes sobre esta política, contáctanos a través de la página de contacto.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse de vez en cuando. Los cambios importantes se anunciarán en esta página o en las aplicaciones.