Quay lại trang chủ

Chuẩn bị tệp Vietnam e-Visa

Vietnam e-Visa: cảnh báo “Portrait photo was captured from another source”

Cảnh báo này liên quan đến việc so sánh ảnh chân dung với ảnh trong hộ chiếu, không phải lỗi định dạng hoặc tải lên thông thường.

Đã cập nhật: 2026-08-14

Cảnh báo so sánh khuôn mặt giữa ảnh chân dung và hộ chiếu Vietnam e-Visa

Tóm tắt nhanh

Cảnh báo này nói về điều gì?

Cảnh báo nằm trong quy trình so sánh khuôn mặt với hộ chiếu. Nội dung không cho biết đặc điểm ảnh nào đã gây ra cảnh báo.

Điều đã biết chính thức

Tài liệu cho thấy tải hai ảnh, tự động lấy dữ liệu và Face compare / Match, nhưng không cho biết cách tính hoặc tỷ lệ tối thiểu.

Khả năng có thể xảy ra, không phải quy định

Khác biệt về diện mạo, ánh sáng, kính, ảnh mờ, lóa và nén có thể liên quan, nhưng không phải quy định chính thức đã công bố.

Dùng ảnh chân dung trung thực

Không chỉnh sửa khuôn mặt bằng kỹ thuật số để né so sánh. Hãy dùng ảnh mô tả chính xác diện mạo hiện tại.

Tool làm được và không làm được gì

Tool giúp chuẩn bị bố cục và JPEG dễ đọc nhưng không kiểm soát thuật toán, điểm số, ngưỡng hoặc quyết định của cổng.

Hướng dẫn liên quan

Lỗi tải lên thông thường thuộc hướng dẫn chung; bị từ chối dù đạt yêu cầu thuộc hướng dẫn cổng chuyên biệt.

Về nguồn thông tin chính thức

Các hướng dẫn này được tổng hợp từ thông tin của Hệ thống thị thực điện tử quốc gia Việt Nam (evisa.gov.vn) đối với ảnh chân dung và ảnh trang thông tin hộ chiếu. Ứng dụng chỉ hỗ trợ chuẩn bị tệp; hồ sơ xin cấp thị thực vẫn phải được nộp trực tiếp trên cổng thông tin chính thức evisa.gov.vn.

Trang web và shoumei.org là công cụ chuẩn bị tệp độc lập, không phải là ứng dụng chính thức của Chính phủ Việt Nam, không liên kết với Cục Quản lý xuất nhập cảnh Việt Nam, và không đảm bảo việc chấp nhận ảnh, duyệt hồ sơ hoặc cấp thị thực.

Lỗi thường gặp khi chuẩn bị ảnh Vietnam e-Visa

Phần lớn hồ sơ e-Visa bị lỗi đến từ một vài nhóm vấn đề lặp đi lặp lại. Việc kiểm tra các điểm này giúp giảm lỗi khi tải lên, nhưng không đảm bảo ảnh hay hồ sơ của bạn sẽ được chấp nhận.

Cắt hình vuông thay vì dọc 2:3

Vietnam e-Visa yêu cầu ảnh dọc 4 × 6 cm (tỉ lệ 2:3). Dùng lại ảnh vuông kiểu visa Mỹ/Ấn sẽ cắt mất vai và là lỗi tải lên phổ biến.

Nền xám hoặc có hoa văn

Bóng đổ, màu sắc hoặc hoa văn sau đầu thường gây lỗi. Hãy dùng bức tường trắng hoặc rất sáng và bước thêm về phía trước để giảm bóng.

Đèn chói kính hoặc mắt bị che

Phản chiếu trên kính và gọng che mắt là nguyên nhân hàng đầu khiến ảnh chân dung bị loại. Cởi kính trước khi chụp là lựa chọn an toàn nhất.

Trang thông tin hộ chiếu không đọc được

Nếu các dòng MRZ, họ tên hoặc số hộ chiếu bị mờ hoặc che bởi chói, tệp có thể bị loại dù ảnh chân dung vẫn ổn.

Tệp quá lớn hoặc sai định dạng

Xuất JPG / JPEG dưới mức trần 2 MB chính thức. Tệp PNG hoặc quá dung lượng có thể bị lỗi khi tải lên dù ảnh nhìn vẫn đúng.

Tóc che mắt hoặc mặt nghiêng

Tóc che lông mày hoặc mắt và mặt nghiêng khiến ảnh khó xác minh. Giữ đầu thẳng và để tóc không che mặt.

Vì sao nên dùng shoumei.org cho tệp Vietnam e-Visa

Xuất đúng 4 × 6 cm / 2:3

Ứng dụng xuất JPEG 1200 × 1800 px khớp với tỉ lệ ảnh chân dung e-Visa Việt Nam, giúp tránh ngay lỗi cắt vuông.

Dưới 2 MB và giữ độ rõ

Ứng dụng nén JPEG dưới mức trần dung lượng chính thức mà vẫn giữ chi tiết khuôn mặt và chữ hộ chiếu rõ nhất có thể so với ảnh gốc.

Hướng dẫn nền và vị trí khuôn mặt

Các hướng dẫn tích hợp giúp căn giữa khuôn mặt, chừa lề đúng và kiểm tra nền trắng trước khi xuất.

Riêng tư trên thiết bị

Xử lý ảnh diễn ra ngay trên thiết bị của bạn. Không có ảnh hay trang hộ chiếu nào được tải lên máy chủ qua shoumei.org.

shoumei.org là công cụ chuẩn bị tệp độc lập, không liên kết với Chính phủ Việt Nam hay cổng evisa.gov.vn, và việc sử dụng không đảm bảo ảnh, trang hộ chiếu hay hồ sơ visa của bạn được chấp nhận hay duyệt.

Hướng dẫn liên quan

Quay lại danh sách hướng dẫn

Câu hỏi thường gặp

Cảnh báo này có nghĩa gì?

Đây là cảnh báo trong quy trình so sánh khuôn mặt; nguyên nhân cụ thể không được công bố.

Vietnam e-Visa có so sánh ảnh chân dung với hộ chiếu không?

Có, tài liệu có Face compare / Match, nhưng cách tính và ngưỡng không được nêu.

Nên làm gì nếu diện mạo hiện tại đã khác?

Dùng ảnh hiện tại trung thực, ảnh hộ chiếu rõ và làm theo hướng dẫn chính thức.

Có thể chỉnh mặt để giống ảnh hộ chiếu không?

Không. Không thay đổi khuôn mặt bằng kỹ thuật số để né kiểm tra danh tính.

Nguồn chính thức

Trang web và shoumei.org là công cụ chuẩn bị tệp độc lập, không phải là ứng dụng chính thức của Chính phủ Việt Nam, không liên kết với Cục Quản lý xuất nhập cảnh Việt Nam, và không đảm bảo việc chấp nhận ảnh, duyệt hồ sơ hoặc cấp thị thực.

Danh sách hướng dẫn ảnh Vietnam e-Visa

Tạo ảnh ngay trong trình duyệt

Chuẩn bị ảnh cho e-Visa Việt Nam ngay trong trình duyệt điện thoại hoặc máy tính. Tạo và kiểm tra miễn phí.

Công cụ này tạo ra gì

  • ảnh chân dung yêu cầu (để tải lên trực tuyến)
  • trang thông tin hộ chiếu (trang ảnh) (để tải tài liệu lên)
Mở công cụ web

Chuẩn bị tệp Vietnam e-Visa trên iPhone Tải trên App Store