Preparación de archivos para el e-Visa de Vietnam
Vietnam e-Visa: aviso “Portrait photo was captured from another source”
Este aviso pertenece a la comparación entre el retrato y la foto del pasaporte. No es lo mismo que un error de archivo o carga.
Verificado: 2026-08-14
Respuesta rápida
- El manual oficial muestra un paso Face compare / Match.
- El algoritmo, la puntuación y el umbral no están publicados.
- Usa un retrato actual y fiel; no modifiques tu rostro para imitar el pasaporte.
- La herramienta ayuda con encuadre, resolución, JPEG y legibilidad, pero no controla la decisión oficial.
Qué indica el aviso
El aviso aparece en el proceso en que el rostro se compara con el pasaporte. El texto no indica qué característica de la imagen lo provocó.
Lo que se conoce oficialmente
El manual muestra la carga de ambas imágenes, la extracción de datos y Face compare / Match, pero no el cálculo ni el umbral.
Posibles factores — no reglas oficiales
Las diferencias de aspecto, luz, gafas, desenfoque, reflejos y compresión pueden influir, pero no son reglas oficiales publicadas.
Usa un retrato fiel
No modifiques digitalmente tu rostro para evitar la comparación.
- Usa un retrato que represente fielmente tu aspecto actual.
Qué puede y no puede hacer la herramienta
La herramienta ayuda con el encuadre y un JPEG legible, pero no controla el algoritmo, la puntuación, el umbral ni la decisión del portal.
Ayuda relacionada
Un error de carga normal pertenece a la guía general; un rechazo pese a cumplir los requisitos, a la guía del portal.
Crea tu foto en el navegador
Prepara la foto para e-Visa de Vietnam directamente en el navegador de tu móvil u ordenador. Crear y revisar es gratis.
Qué crea esta herramienta
- la foto de rostro requerida (para presentación digital)
- la página de datos del pasaporte (página de la foto) (para subir documentos)
Prepara los archivos del e-Visa de Vietnam en iPhoneDescargar en el App Store
Nota sobre las fuentes oficiales
Estas guías resumen las instrucciones del sistema electrónico nacional de visa de Vietnam para la foto de retrato y la imagen de la página de datos del pasaporte. La app prepara los archivos; la solicitud de visa en sí se presenta en el portal oficial evisa.gov.vn.
Este sitio web y shoumei.org son herramientas independientes de preparación de archivos. No son una aplicación oficial del Gobierno de Vietnam, no están afiliados al Departamento de Inmigración de Vietnam y no garantizan la aceptación de la foto, la aprobación de la solicitud ni la emisión de la visa.
Errores comunes en la foto del Vietnam e-Visa
La mayoría de las devoluciones de archivos del e-Visa provienen de unos pocos problemas que se repiten. Estas comprobaciones reducen los errores de carga, pero no garantizan que su foto o solicitud sean aceptadas.
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Recorte cuadrado en lugar de vertical 2:3
Vietnam e-Visa necesita una foto vertical de 4 × 6 cm (proporción 2:3). Reutilizar una foto cuadrada de visa de EE. UU. o India corta los hombros y es un error de carga frecuente.
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Fondo gris o con estampado
Sombras, color o textura detrás de la cabeza suelen causar rechazos. Use una pared blanca o muy clara y avance un poco para suavizar la sombra.
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Reflejos en las gafas u ojos ocultos
Los reflejos y las monturas que tapan los ojos son una de las principales causas de rechazo de la foto de rostro. Quitarse las gafas antes de disparar es la opción más segura.
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Página de datos del pasaporte ilegible
Si las líneas MRZ, el nombre o el número de pasaporte están borrosos o cubiertos por reflejos, el archivo puede rechazarse aunque la foto de rostro esté bien.
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Archivo demasiado grande o formato incorrecto
Exporte un JPG / JPEG por debajo del límite oficial de 2 MB. Un PNG o un archivo demasiado grande pueden rechazarse al cargar aunque la imagen se vea correcta.
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Cabello sobre los ojos o cabeza inclinada
El cabello sobre las cejas o los ojos y la cabeza inclinada dificultan la verificación. Mantenga la cabeza recta y el cabello fuera del rostro.
Por qué usar shoumei.org para los archivos del Vietnam e-Visa
Exportación exacta 4 × 6 cm / 2:3
La app exporta un JPEG de 1200 × 1800 px que coincide con la proporción vertical del e-Visa de Vietnam, evitando desde el inicio el problema del recorte cuadrado.
Menos de 2 MB con detalle legible
Comprime el JPEG por debajo del límite oficial de tamaño y mantiene los detalles del rostro y el texto del pasaporte tan legibles como lo permite la imagen original.
Guías de fondo y alineación del rostro
Las guías integradas ayudan a centrar el rostro, dejar márgenes correctos y comprobar el fondo blanco antes de exportar.
Privacidad en el dispositivo
El procesamiento de imágenes se realiza en su dispositivo. Ninguna foto o imagen del pasaporte se sube a un servidor a través de shoumei.org.
shoumei.org es una herramienta independiente de preparación de archivos. No está afiliada al Gobierno de Vietnam ni al portal evisa.gov.vn, y usarla no garantiza que su foto, su imagen de pasaporte o su solicitud de visa sean aceptadas o aprobadas.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa este aviso?
It is a warning associated with the portal’s portrait-to-passport comparison flow. The exact trigger is not publicly documented, so the wording alone cannot identify the cause.
¿Vietnam e-Visa compara mi retrato con el pasaporte?
Yes. The official user manual documents a Face compare / Match step. It does not disclose how the comparison is calculated or what threshold is used.
¿Qué hago si mi aspecto ha cambiado?
Use a truthful current portrait and a clear passport image. Do not edit your face to force a match; if the identity issue remains, follow the official portal or authority’s instructions.
¿Puedo editar mi rostro para que coincida?
No. Do not digitally change your face to bypass identity checks. The Tool supports image preparation, not identity manipulation or portal-decision circumvention.
Fuentes oficiales
- Vietnam e-Visa — Official portal photo upload terms (evisa.gov.vn) Verificado: 2026-08-14
- Vietnam e-Visa — Official user manual / application instructions Verificado: 2026-08-14
- Vietnam e-Visa — Current portal portrait upload behavior observation Verificado: 2026-08-14
Este sitio web y shoumei.org son herramientas independientes de preparación de archivos. No son una aplicación oficial del Gobierno de Vietnam, no están afiliados al Departamento de Inmigración de Vietnam y no garantizan la aceptación de la foto, la aprobación de la solicitud ni la emisión de la visa.