越南電子簽證檔案準備

Vietnam e-Visa：「Portrait photo was captured from another source」警告

這項警告與人像相片和護照相片的比對有關，不同於檔案格式或一般上傳錯誤。

已確認: 2026-08-14

快速要點

官方手冊顯示 Face compare / Match 步驟。
演算法、分數和接受閾值未公開。
使用真實的目前人像，不要為了接近護照相片而修改臉部。
Tool 可協助構圖、解析度、JPEG 和可讀性，但不能控制官方決定。

這項警告表示什麼？

這項警告出現在人臉與護照相片的比對流程中。文字本身不能指出是哪種圖片特徵觸發。

官方已知資訊

手冊顯示兩張圖片上傳、資料擷取和 Face compare / Match，但沒有公開計算方式或最低相似度。

可能因素，不是官方規則

外貌差異、光線、眼鏡、模糊、反光和壓縮可能有關，但不是已公布的官方規則。

使用真實的人像相片

不要用數位方式改變臉部來繞過比對。

請使用真實反映目前外貌的人像相片。

Tool 能做與不能做的事

Tool 可協助準備合適構圖與清晰 JPEG，但不能控制人臉演算法、分數、閾值或入口網站決定。

越南電子簽證照片常見錯誤

電子簽證檔案被退回，大多源於少數幾個反覆出現的問題。完成這些檢查能減少上傳問題，但不保證您的照片或申請一定會被受理。

用了正方形而不是 2:3 直圖

越南電子簽證需要 4 × 6 cm 的直式照片（2:3 比例）。直接套用美國或印度簽證的正方形照片會切到肩膀，是常見的上傳失敗原因。
背景偏灰或有花紋

頭部後方的陰影、顏色或紋理常導致退回。請使用純白或非常淺的牆面，並稍向前站以柔化陰影。
眼鏡反光或遮擋眼睛

眼鏡反光與鏡框遮擋眼睛是人像照片被退回的主要原因。拍攝前摘下眼鏡是最穩妥的做法。
護照資料頁無法辨認

如果機讀區（MRZ）、姓名或護照號模糊或被反光遮蔽，即便人像照片合格，檔案仍可能被退回。
檔案過大或格式不符

請匯出符合官方 2 MB 上限的 JPG / JPEG。PNG 或超尺寸檔案即使畫面正確，也可能在上傳時被拒。
頭髮遮眼或頭部傾斜

頭髮遮住眉毛或眼睛、以及頭部傾斜都會讓照片難以核驗。請保持頭部端正，頭髮不遮臉。

為什麼用本 App 準備越南電子簽證檔案

精確的 4 × 6 cm / 2:3 匯出

App 輸出 1200 × 1800 px 的 JPEG，符合越南電子簽證直式比例，從一開始就避免正方形裁切的問題。

低於 2 MB 且保持清晰

在官方檔案大小上限以下壓縮 JPEG，同時在原圖允許範圍內儘量保留人臉細節與護照文字的可讀性。

背景與人臉對齊指引

內建指引幫助您將人臉置中、留出正確邊距，並在匯出前檢查白色背景。

裝置端隱私

影像處理在您的裝置上完成。本 App 不會將任何照片或護照影像上傳到伺服器。

本 App 是獨立的檔案準備工具，與越南政府或 evisa.gov.vn 官網無關，使用它不保證您的照片、護照影像或簽證申請會被受理或核准。

常見問題

這項警告是什麼意思？

這是人臉比對流程中的警告，具體原因沒有公開。

Vietnam e-Visa 會比較人像與護照相片嗎？

是，手冊列出 Face compare / Match，但計算方式和閾值未公開。

目前外貌與護照相片不同怎麼辦？

使用真實的目前人像和清晰的護照圖片，並遵循官方說明。

可以編輯臉部讓它相符嗎？

不可以。不要為了繞過身分檢查而用數位方式改變臉部。

官方來源

Vietnam e-Visa — Official portal photo upload terms (evisa.gov.vn) 已確認: 2026-08-14
Vietnam e-Visa — Official user manual / application instructions 已確認: 2026-08-14
Vietnam e-Visa — Current portal portrait upload behavior observation 已確認: 2026-08-14