Vietnam e-Visa よくあるアップロード失敗

失敗: 顔写真の形が違う

USやIndia向けのビザ写真ワークフローから来たファイルは、正方形になっていることがあります。Vietnam e-Visaのプロジェクトから、2:3の縦長JPEGとして再書き出してください。

失敗: パスポートページが読めない

圧縮では悪い元画像を救えません。旅券番号、日付、MRZがぼけている場合は、より明るく反射の少ない環境で撮り直してから書き出します。

失敗: 共有で画像が劣化している

メッセージアプリによっては画像が縮小・再圧縮されます。アップロード直前のファイルが小さく、ぼけ、回転している場合は、写真アプリまたはファイルに保存された元の書き出しを使ってください。

再試行前の直し方

• 顔写真はVietnam e-Visa用JPEGとして再書き出しする。
• パスポートページはフラッシュ反射なしで撮り直す。
• スクリーンショットではなく、アプリの書き出しファイルを使う。
• アップロード前に開いて拡大確認する。

一般的な確認後も拒否される場合

公開要件を満たしているのに現行ポータルで拒否される場合は、同じ圧縮を繰り返さず、問題別ガイドへ進んでください。顔比較の警告は、一般的なアップロード検証エラーとは別の経路です。