Quay lại trang ảnh visa Mỹ

HƯỚNG DẪN ẢNH VISA MỸ

Khắc phục lỗi tải ảnh visa Mỹ

Xử lý lỗi tải ảnh DS-160 do HEIC, tệp không phải JPEG, sai pixel, cắt không vuông, dung lượng hoặc trình duyệt.

Cập nhật lần cuối: 29 tháng 6, 2026

Sơ đồ danh sách kiểm tra lỗi tải ảnh visa Mỹ

Câu trả lời nhanh

Nguyên nhân lỗi tải lên thường gặp

Lỗi tải ảnh visa Mỹ thường xuất phát từ định dạng tệp hoặc kích thước hơn là bản thân khuôn mặt. Trước tiên hãy kiểm tra xem tệp có phải JPEG, có hình vuông và nằm trong khoảng 600 x 600 px đến 1200 x 1200 px hay không.

Chỉ đổi ".heic" thành ".jpg" là không đủ nếu tệp gốc vẫn là HEIC. Hãy xuất lại ảnh thành JPEG và thử lại.

Nếu lỗi vẫn tiếp diễn

Nếu cùng một tệp vẫn thất bại, hãy thử trình duyệt hoặc thiết bị khác và so sánh với hướng dẫn DS-160 và tải ảnh chính thức mới nhất. Đừng diễn giải một thông báo lỗi thành cam kết về mọi yêu cầu.

Yêu cầu và quy trình tại từng nơi có thể thay đổi. Hãy dùng Travel.State.Gov và hướng dẫn cho đúng tuyến nộp hồ sơ của bạn làm tham chiếu cuối cùng.

Lưu ý về yêu cầu chính thức

Ảnh visa Mỹ được cơ quan chính thức xem xét bởi hệ thống trực tuyến chính thức, đại sứ quán, lãnh sự quán hoặc cơ quan thẩm quyền khác. Một tệp được chuẩn bị đúng cách không đảm bảo sẽ được chấp nhận.

Yêu cầu và quy trình tại từng nơi có thể thay đổi. Hãy dùng Travel.State.Gov và hướng dẫn cho đúng tuyến nộp hồ sơ của bạn làm tham chiếu cuối cùng.

Hướng dẫn liên quan

Câu hỏi thường gặp

Tại sao ảnh của tôi tải lên mãi không thành công?

Nguyên nhân thường gặp nhất là HEIC thay vì JPEG, cắt không vuông, pixel ngoài khoảng 600 x 600 px đến 1200 x 1200 px, dung lượng hoặc vấn đề trình duyệt. Hãy xuất lại thành JPEG hình vuông và thử lại.

Sửa đúng tệp có đảm bảo tải lên thành công không?

Không. Một số lỗi phụ thuộc vào hệ thống chính thức, trình duyệt hoặc thiết bị. Hãy so sánh với hướng dẫn chính thức mới nhất và thử trình duyệt hoặc thiết bị khác nếu cần.

Nên kiểm tra yêu cầu tải lên mới nhất ở đâu?

Hãy kiểm tra Travel.State.Gov, trang Yêu cầu ảnh kỹ thuật số và câu hỏi thường gặp của DS-160 cho tuyến nộp hồ sơ của bạn.

Nguồn chính thức

Yêu cầu và quy trình tại từng nơi có thể thay đổi. Hãy dùng Travel.State.Gov và hướng dẫn cho đúng tuyến nộp hồ sơ của bạn làm tham chiếu cuối cùng.

Chọn hướng dẫn

Sửa tệp trước khi tải lên lại

Lưu lại và cắt lại ảnh thành JPEG hình vuông trước khi thử màn hình tải chính thức một lần nữa.

Mở trang ứng dụng