กลับไปยังหน้ารูปถ่ายวีซ่าสหรัฐฯ

คู่มือรูปถ่ายวีซ่าสหรัฐฯ

วิธีแก้ข้อผิดพลาดการอัปโหลดรูปถ่ายวีซ่าสหรัฐฯ

แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปโหลดรูป DS-160 ที่เกิดจาก HEIC ไฟล์ที่ไม่ใช่ JPEG พิกเซลผิด การครอปไม่เป็นจัตุรัส ขนาดไฟล์ หรือปัญหาเบราว์เซอร์

ตรวจสอบล่าสุด: 29 มิถุนายน 2569

แผนภาพรายการตรวจสอบข้อผิดพลาดการอัปโหลดรูปถ่ายวีซ่าสหรัฐฯ

คำตอบสั้น ๆ

สาเหตุข้อผิดพลาดการอัปโหลดที่พบบ่อย

ข้อผิดพลาดการอัปโหลดรูปถ่ายวีซ่าสหรัฐฯ มักมาจากรูปแบบไฟล์หรือขนาด ไม่ใช่ตัวใบหน้า ขั้นแรกให้ตรวจสอบว่าไฟล์เป็น JPEG, เป็นรูปสี่เหลี่ยมจัตุรัส และอยู่ในช่วง 600 x 600 px ถึง 1200 x 1200 px

การเปลี่ยน ".heic" เป็น ".jpg" ไม่เพียงพอ หากไฟล์เบื้องล่างยังเป็น HEIC ให้ส่งออกภาพเป็น JPEG แล้วลองอีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่

หากไฟล์เดิมยังล้มเหลว ให้ลองเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่นและเปรียบเทียบกับคำแนะนำ DS-160 และการอัปโหลดรูปถ่ายทางการล่าสุด ห้ามตีความข้อความแสดงข้อผิดพลาดหนึ่งข้อความว่าเป็นการรับประกันเกี่ยวกับข้อกำหนดทั้งหมด

ข้อกำหนดและขั้นตอนในแต่ละพื้นที่อาจเปลี่ยนแปลงได้ ให้ใช้ Travel.State.Gov และคำแนะนำสำหรับเส้นทางการยื่นของคุณโดยเฉพาะเป็นข้อมูลอ้างอิงสุดท้าย

หมายเหตุเกี่ยวกับข้อกำหนดทางการ

รูปถ่ายวีซ่าสหรัฐฯ จะถูกตรวจสอบโดยระบบออนไลน์ทางการ สถานทูต สถานกงสุล หรือหน่วยงานที่ทำหน้าที่พิจารณา ไฟล์ที่เตรียมไว้อย่างถูกต้องไม่ได้หมายความว่าจะได้รับการยอมรับเสมอไป

ข้อกำหนดและขั้นตอนในแต่ละพื้นที่อาจเปลี่ยนแปลงได้ ให้ใช้ Travel.State.Gov และคำแนะนำสำหรับเส้นทางการยื่นของคุณโดยเฉพาะเป็นข้อมูลอ้างอิงสุดท้าย

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมการอัปโหลดรูปถ่ายของฉันจึงล้มเหลวตลอด?

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ HEIC แทน JPEG, การครอปไม่เป็นจัตุรัส, พิกเซลนอกช่วง 600 x 600 px ถึง 1200 x 1200 px, ขนาดไฟล์ หรือปัญหาเบราว์เซอร์ ให้ส่งออกใหม่เป็น JPEG สี่เหลี่ยมจัตุรัสแล้วลองใหม่

การแก้ไขไฟล์แปลว่าจะอัปโหลดได้หรือไม่?

ไม่ ข้อผิดพลาดบางอย่างขึ้นกับระบบทางการ เบราว์เซอร์ หรืออุปกรณ์ ให้เปรียบเทียบกับคำแนะนำทางการล่าสุดและลองเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่นหากจำเป็น

ควรตรวจสอบข้อกำหนดการอัปโหลดล่าสุดที่ใด?

ตรวจสอบ Travel.State.Gov, หน้าข้อกำหนดรูปภาพดิจิทัล และคำถามที่พบบ่อย DS-160 สำหรับเส้นทางการยื่นของคุณ

แหล่งข้อมูลทางการ

ข้อกำหนดและขั้นตอนในแต่ละพื้นที่อาจเปลี่ยนแปลงได้ ให้ใช้ Travel.State.Gov และคำแนะนำสำหรับเส้นทางการยื่นของคุณโดยเฉพาะเป็นข้อมูลอ้างอิงสุดท้าย

เลือกคู่มือ

แก้ไขไฟล์ก่อนอัปโหลดอีกครั้ง

บันทึกใหม่และครอปรูปเป็น JPEG สี่เหลี่ยมจัตุรัสก่อนลองหน้าจออัปโหลดทางการอีกครั้ง

เปิดหน้าแอป