常見問題
英國護照的數位照片規格是什麼？
數位照片必須為 JPEG 格式，1200×1500 像素，10 MB 以下，彩色，淺灰色或米色純色背景。臉部必須清晰可見、正面朝前、表情自然、嘴巴閉合。雙眼必須張開且清楚可見。不得有紅眼、陰影、物品或邊緣出現在畫面中。
UKVI 簽證申請的照片規格是什麼？
UKVI 數位照片必須為 1200×1500 像素，JPEG 格式，6 MB 以下，淺灰色或米色純色背景。構圖要求與護照照片相似：正面朝前、表情自然、雙眼張開且清楚可見、嘴巴閉合、一個月內拍攝。
英國護照與 UKVI 數位照片有什麼不同？
兩者都要求 1200×1500 px 的 JPEG。主要差異在於檔案大小限制：英國護照照片須在 10 MB 以下，而 UKVI 簽證照片須在 6 MB 以下。兩者都要求淺色純色背景及相似的臉部定位。
英國護照照片可以戴眼鏡嗎？
不可以。英國護照照片禁止配戴眼鏡。拍照前請取下眼鏡。若因醫療原因無法取下，請隨申請附上醫師簽名的證明。
背景顏色有什麼要求？
必須使用淺灰色或米色的純色背景。有花紋、深色或有顏色的背景照片將被退件。本 App 提供指引協助您達到合規的背景。
哪些照片常被退件？
常見退件原因：尺寸錯誤、檔案過大、臉部偏離中心或大小不當、臉部或背景有陰影、配戴眼鏡、頭髮遮住眼睛、背景太深、影像模糊、表情不自然、頭部傾斜或經數位方式修改外貌。
這個 App 能保證我的照片一定被接受嗎？
不能。本 App 協助您依據 HM Passport Office 公布的規格製作照片，但最終是否接受由審核機關決定。規格亦可能變更，請務必查閱最新的官方指引。
這個 App 與 HM Passport Office 或英國政府有關聯嗎？
沒有。本 App 是一款照片檔案製作工具，與 HM Passport Office、UKVI、Home Office 或任何英國政府機構無關聯、未獲認可、亦無連結。
這個 App 有提供線上護照續期的照片代碼嗎？
沒有。本 App 製作的是數位照片檔案（JPEG），供您自行上傳。不會產生照片代碼。如需照片代碼，請前往提供數位照片代碼服務的照相館。
我的照片會上傳到伺服器嗎？
不會。所有照片處理、臉部偵測與 JPEG 匯出都在您的 iPhone 上進行。僅有 App Store 付款使用網路，且絕不包含您的照片資料。
如何列印 35×45 mm 照片？
App 會產生一張包含 35×45 mm 照片的 4×6 吋列印排版。儲存至相簿後，可至相館、藥妝店或使用家用印表機列印。請使用相紙以實際尺寸列印，不要縮放。
兒童護照照片有什麼規定？
6 歲以下兒童的照片須為淺色純色背景，盡可能正面朝前。1 歲以下嬰兒不要求雙眼張開。嬰幼兒可讓孩子躺在淺色床單上從上方拍攝。
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拍攝與預覽免費。僅在儲存時付費。
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